Agendamentos a partir do Starter

Agenda no WhatsApp para serviços que vivem de horário marcado

Cabeleireiros, dentistas, advogados, clínicas, imobiliárias e qualquer operação que marca horários podem deixar o ZapZap Vendas entender pedidos, consultar disponibilidade e criar eventos no Google Calendar.

CE

Cliente Exemplo

WhatsApp

agenda
Tem horário amanhã para corte masculino?
Não encontrei às 15h, mas tenho 12h, 12h30 ou 13h. Qual você prefere?
13h

Pronto, agenda criada no calendário.

Corte Masculino, amanhã às 13h.

Agenda de amanhã

Horários livres

12:00Livre
12:30Livre
13:00Escolhido

Google Calendar conectado

O evento fica salvo na agenda da equipe e pode sair com convite e lembretes do calendário.

Mockup ilustrativo, sem PII real.

Cabeleireiros e barbearias
Dentistas, clínicas e estética
Advogados e consultores
Imobiliárias e visitas

Configuração no painel

O operador define as regras, a IA agenda dentro delas

A tela de agendamentos centraliza Google Calendar, local, calendário, duração padrão, antecedência mínima, buffers e fuso. A conversa no WhatsApp respeita essa configuração.

Google Calendar

ConectadoAgendamento ativo
Configuração

Duração padrão

45 min

Antecedência mínima

2 h

Janela de agenda

15 dias

Horários de atendimento

Segunda

08:00 - 11:00 / 13:00 - 17:00

Terça

09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00

Quarta

08:00 - 12:00 / 14:00 - 17:00

Seg
Ter
Qua
Qui

8:00

9:00

10:00

11:00

Corte Masculino - Cliente Exemplo

13:00 - 13:45

Studio Exemplo, Rua Modelo, 100

Agendamento criado via ZapZap Vendas.

Lembretes: 1 dia antes, 2h antes e 30 min antes.

Conecta ao Google Calendar

Escolha o calendário do estabelecimento e deixe o evento nascer onde a equipe já trabalha.

Horários de atendimento

Configure dias, janelas de agenda, duração padrão, antecedência mínima, buffers e fuso.

Local, endereço e instruções

Defina nome do local, endereço e detalhes úteis, como andar, sala, recepção ou link de reunião.

Lembretes do evento

Quando o cliente entra como convidado, o evento pode sair com avisos como 1 dia antes, 2h antes e 30 minutos antes.

Fluxo de conversa

Se não houver vaga, o ZapZap sugere horários próximos

O cliente não precisa preencher formulário. Ele escreve como falaria com uma pessoa, e o ZapZap Vendas conduz a conversa até confirmar o horário possível.

MC

Cliente Exemplo

WhatsApp

agenda
Quero um corte de cabelo masculino para amanhã às 15h
Não encontrei vaga amanhã às 15h para Corte Masculino. Posso verificar outro horário para você: amanhã de manhã, amanhã no fim da tarde ou quinta às 14h.
Amanhã à tarde
Encontrei 12h, 12h30 e 13h. Qual você prefere?
13h

Ficou agendado, adicionei no calendário.

Serviço: Corte Masculino
Data: amanhã
Horário: 13h
Duração: 45 min
Local: Studio Exemplo

Exemplo com dados fictícios, sem PII real.

1

Cliente pede pelo WhatsApp em linguagem natural

2

ZapZap Vendas entende serviço, data e horário

3

Consulta disponibilidade e sugere opções quando não há vaga

4

Confirma o agendamento e cria o evento no Google Calendar

Para serviços, não só delivery

A mesma conta pode vender produto, receber pedido e marcar horário

O cadastro vai para o onboarding normal do ZapZap Vendas. Agendamentos entram como recurso dos planos Starter ou superiores, em linguagem simples para o cliente entender antes de escolher o plano.

Google Calendar

Atendimento por IA

Painel de controle

O que muda no dia a dia

Menos ida e volta perguntando horário disponível.

Menos evento criado manualmente com dado faltando.

Mais clareza para cliente, equipe e calendário.

Mais controle quando o horário solicitado não existe.

Dúvidas rápidas

Agendamento sem virar central manual

Preciso usar Google Calendar?

Nesta fatia, sim. O ZapZap Vendas conecta ao Google Calendar para consultar disponibilidade e criar eventos com os dados do atendimento.

Em qual plano entram os agendamentos?

Agendamentos começam nos planos Starter ou superiores. O cadastro segue o onboarding normal, e a conta pode evoluir quando esse recurso fizer sentido para a operação.

Serve só para salão?

Não. A mesma lógica serve para cabeleireiros, dentistas, advogados, clínicas, imobiliárias, consultorias, assistência técnica e qualquer negócio que dependa de horário marcado.

Transforme o WhatsApp em agenda, sem perder o controle do calendário

Crie a conta pelo onboarding normal. Quando escolher Starter ou superior, configure agendamentos e conecte o Google Calendar.

Criar minha agenda no WhatsApp